Вопросы и ответы

Какие щетки входят в комплект и для чего они?

В комплекте идет двойная центральная щетка (для ковров и твердых полов), две боковые щетки и специальный ролик для влажной уборки. Есть сменные аксессуары.

Как робот убирает сложные загрязнения вроде пролитого кетчупа или кофе?

Высокая скорость вращения ролика в сочетании с автоматической регулировкой прижимной силы (9-11Н) позволяет эффективно оттирать засохшие и устойчивые пятна.

Есть ли функция охраны или наблюдения за домом?

Да, робот оснащен камерами, которые позволяют использовать функцию удаленного видеонаблюдения и даже делать фотоотчеты о дне питомца.

Что такое технология FluffRoll™?

Это первый ролик, который сочетает плотные волокна и вращающуюся конструкцию для проникновения в щели пола и эффективного удаления засохших пятен.

Как робот убирается в темноте или под мебелью?

Камеры оснащены подсветкой для навигации в условиях недостаточного освещения. При опущенном LDS-сенсоре высота устройства снижается до 97,5 мм, что позволяет ему заезжать под низкую мебель.

Можно ли задавать расписание уборки?

Да, в приложении можно настроить расписание и точечную уборку, а также создавать виртуальные запретные зоны и барьеры.

Какой тип пылесборника используется?

В самом роботе установлен пластиковый контейнер объемом 220 мл с моющимся НЕРА-фильтром. Станция самоочистки использует одноразовые мешки объемом 3,2 л.

Что входит в комплектацию?

В комплект входит: робот-пылесос, базовая станция, ролик для влажной уборки, щетка для очистки, мешки для мусора, пандус, фильтры, дозатор раствора и средство от запахов, а также набор дополнительных аксессуаров.

Как робот помогает с питомцами, кроме уборки шерсти?

Он может распознавать маршруты питомца и создавать «особые зоны» для уборки, а также с помощью функции «Поиск питомца» делать его фотографии, которыми можно управлять через приложение.

Какие гарантия и срок службы у устройства?

Производитель предоставляет гарантию 1 год. Год выпуска модели — 2025.

Ошибка 1: Заблокирована головка лидара

Убедитесь в отсутствии препятствий и повторите попытку

Ошибка 2: Заклинил бампер

Очистите бампер и осторожно постучите по бамперу, чтобы освободить его

Ошибка 3: Колеса не вращаются

Передвиньте робота и возобновите работу

Ошибка 4: Ошибка датчиков обнаружения уступов

Очистите датчики обнаружения уступов, отодвиньте робота от места, где он может упасть, и возобновите работу

Ошибка 5: Заклинило основную щетку

Очистите основную щетку и подшипники

Ошибка 6: Заклинило боковую щетку

Снимите и очистите боковую щетку

Ошибка 7: Заклинило колеса

Передвиньте робота и возобновите работу

Ошибка 8: Робот застрял

Удалите препятствия вокруг робота

Не удается включить

• Низкий уровень заряда аккумулятора. Установите робота на зарядную док-станцию и зарядите его, прежде чем использовать
• Температура аккумулятора слишком низкая или слишком высокая. Пользуйтесь роботом только в диапазоне температур от 4 до 40 °C

Не удается зарядить

• Убедитесь, что индикатор питания светится, и оба конца кабеля питания подключены надлежащим образом
• Если контакт плохой, очистите зоны контактов на зарядной док-станции и на роботе

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение

Главная Каталог 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Контакты Регион Поиск