Ошибка 18: Ошибка вентилятора

Выполните сброс системы для робота

Ошибка 17: Ошибка модуля боковой щетки

Произошла неисправность с модулем боковой щетки. Перезагрузите систему и попробуйте снова

Ошибка 16: Робот наклонен

Переместите на горизонтальную поверхность и возобновите работу

Ошибка 15: Грязный датчик обнаружения стен

Очистите датчик обнаружения стен

Ошибка 14: Ошибка аккумулятора

Температура аккумулятора слишком высокая или низкая. Подождите, пока температура батареи не станет нормальной

Ошибка 13: Ошибка процесса зарядки

Очистите зарядные контакты и повторите попытку

Ошибка 12: Низкий заряд аккумулятора

Зарядите аккумулятор и повторите попытку

Ошибка 11 Обнаружено сильное магнитное поле

Обнаружено сильное магнитное поле. Основное устройство находится слишком близко к барьерной ленте при запуске. Переместите его и перезапустите

Ошибка 10: Ошибка воздушного фильтра

Проверьте фильтр. Необходимо использовать сухой фильтр. Если он сухой, почистите его и попробуйте снова. Фильтр не полностью сухой. Сушите его не менее 24 часов перед использованием. Если фильтр заблокирован мусором, очистите его и перезапустите робота. Если проблема сохраняется, замените фильтр

Ошибка 9: Нет контейнера для пыли

Установите контейнер для пыли и фильтр

Ошибка 8: Робот застрял

Удалите препятствия вокруг робота

Ошибка 7: Заклинило колеса

Передвиньте робота и возобновите работу

Ошибка 6: Заклинило боковую щетку

Снимите и очистите боковую щетку

Ошибка 5: Заклинило основную щетку

Очистите основную щетку и подшипники

Ошибка 4: Ошибка датчиков обнаружения уступов

Очистите датчики обнаружения уступов, отодвиньте робота от места, где он может упасть, и возобновите работу

Ошибка 3: Колеса не вращаются

Передвиньте робота и возобновите работу

Ошибка 2: Заклинил бампер

Очистите бампер и осторожно постучите по бамперу, чтобы освободить его

Ошибка 1: Заблокирована головка лидара

Убедитесь в отсутствии препятствий и повторите попытку

Не удается зарядить

• Убедитесь, что индикатор питания светится, и оба конца кабеля питания подключены надлежащим образом • Если контакт плохой, очистите зоны контактов на зарядной док-станции и на роботе

Не удается включить

• Низкий уровень заряда аккумулятора. Установите робота на зарядную док-станцию и зарядите его, прежде чем использовать • Температура аккумулятора слишком низкая или слишком высокая. Пользуйтесь роботом только в диапазоне температур от 4 до 40 °C

Войти

Избранное

0 Корзина

ООО "СМАРТ ХОУМ РИТЕЙЛ" ИНН 9703064607 119121, г.Москва, пер. Большой Саввинский, д.9, стр. 2
Пн. – Пт.: с 10:00 до 21:00

Вопросы и ответы

Ошибки

Ошибка 21: Нажат вертикальный бампер

Передвиньте робота и повторите попытку

Ошибка 22: Ошибка приводного маяка док-станции

Очистите и повторите попытку

Ошибка 23: Робот не возвращается на док-станцию

Очистите приводной маяк док-станции и повторите попытку

Ошибка 27: Заблокирована система VibraRise

Убедитесь в отсутствии препятствий

Ошибка 28: Робот на ковре

Переместите робота на пол и повторите попытку

Ошибка 34: Ошибка выгрузки мусора

Проверьте воздуховод на предмет засора и очистите контейнер для сбора пыли

Ошибка 38: Ошибка бака чистой воды

Проверьте положение бака или заправьте его при необходимости

Ошибка 39: Ошибка бака грязной воды

Проверьте положение бака или опустошите его при необходимости

Ошибка 40: Отсутствует фильтр

Установите водяной фильтр

Ошибка 42: Заклинило щетку

Уберите скопившийся мусор из левой части системы отработанной воды и установите водяной фильтр на место

Ошибка 43: Ошибка кнопки позиционирования

Проверьте кнопку, переместите робота в новое место и перезапустите

Фильтр засорен или влажный

Очистите, просушите и повторите попытку

Обнаружена запретная зона или невидимая стена

Переместите робота из этой зоны

Не удается пересечь ковер

Переместите робота через ковер и повторите попытку

Внутренняя ошибка

Выполните сброс системы робота

В док-станции отсутствует контейнер для сбора пыли или фильтр

Установите и повторите попытку

Контейнер для сбора пыли не установлен

Установите контейнер для сбора пыли и мешок, а затем повторите попытку

Ошибка док-станции

Отключите и повторите попытку

Не нашли ответа на свой вопрос?

Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.

Написать сообщение

Главная Каталог 0 Избранные Кабинет 0 Сравнение Контакты Регион Поиск